Оптовый отдел
8 (8112) 33-10-90
Розничный отдел
8 (8112) 33-11-90

Покупателю

1.

Вернуть товар можно в часы работы строительного магазина.

Чтобы вернуть товар достаточно приехать в часы работы строительного магазина  и написать заявление. Мы очень просим вас сохранять кассовый  чек. В этом случае возврат будет происходить до 30-ти дней после обращения. Если же чеки утеряны, то возврат  только в течение 14 дней (согласно законодательству РФ). 

2.

Возврат товара, оплаченного банковской картой

Если вы оплатили ваш заказ банковской картой на сайте и хотите что-то вернуть - это можно сделать  в часы работы магазина, достаточно приехать и написать заявление.  Мы очень просим вас сохранять кассовый  чек. В этом случае возврат будет происходить до 30-ти дней после обращения. Если же чеки утеряны, возврат средств осуществляется исключительно через письмо в банк. И возврат денег может затянуться на достаточно продолжительное время

Есть вопросы? Задавайте
Пишите по любым интересующим вас вопросам. Наши специалисты обработают вашу заявку и ответят в течение рабочего дня
Нажимая на кнопку “Отправить вопрос” вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности